zondag 5 juli 2009

De voordelen en nadelen van faxen via internet

Gebruikers vragen steeds meer de mogelijkheid om te kunnen faxen via internet. Men weet natuurlijk de voordelen van VoIP en wilt deze nu ook gebruiken bij faxen. Terwijl bij de ouderwetse telecomprovider nog Nederland in regio\'s is ingedeeld en lokale en interlokale tarieven kent hebben de meeste VoIP providers Nederland als 1 goedkope regio ingedeeld. Het bellen via internet naar buitenlandse nummers is goedkoper via voip, dit voordeel heb je dus ook bij het faxen via internet naar buitenlandse nummers.

Als je dus veel faxen verstuurt kun je kosten besparen.

Er zitten ook wat haken en ogen aan het faxen via internet. De meeste VoIP telefooncentrales hebben geen fax-mogelijkheid ingebouwd of de ondersteuning is zo slecht dat het niet te gebruiken is.

De eenvoudigste manier om een fax aan te sluiten op het internet is door een ATA, Analog Telephony Adapter, in te zetten. Meestal hebben deze 2 aansluitingen. Een RJ-11 voor de analoge kabel en een RJ-45 voor netwerkkabel. De dunnere kabel is de analoge kabel en de iets dikkere kabel is die van het netwerk. Zoals bij veel SIP apparaten gebruikelijk is voer je de instellingen in via je browser. Als je de correcte SIP gegevens hebt ingegeven kun je het analoge apparaat vanaf nu laten communiceren via het internet.

Een veelgebruikte afkorting die je op sites tegenkomt is FoIP. Fax over IP. Geeft deze benaming je geen raar gevoel?. VoIP, spraak over internet, is niet echt geschikt om faxen in een constante datastroom af te handelen. Met de komst van het protocol T.38 moet dit stukken beter worden. Door te controleren of de kenmerken Internet-Aware Fax (IAF) of T.38 aanwezig zijn bij aanschaf van een nieuwe fax . Indien je je eigen oude faxmachine wilt blijven gebruiken koop dan een ATA met T.38.

Wees er zeker van dat jouw internetverbinding geen keuren heeft. De verbinding moet stabiel zijn als je wilt faxen via internet. Een kleine onderbreking zal zorgen dan de fax niet meer reageert of andere onverklare dingen gebeuren. Je kunt wel stellen dat faxen over internet een nachtmerrie is voor een VoIP consultant. Soms raad men aan een traditionele analoge lijn (PSTN) te nemen waar men bij problemen met internet de gesprekken kan laten lopen en eventueel ook faxen kan overlaten gaan. Vanzelfsprekend kun je dan niet de voordelen benutten die internet bied.

Zo bestaan er softphones met een faxgedeelte dat zeer goed werkt, zelfs vaak beter als de faxserver die bij bepaalde centrale zit meegeleverd.

Om meer te weten te komen over de mogelijkheden van FoIP of faxen via Internet, kijk op de site van Adinets.com.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten